qq申訴防沉迷新規落地半年多
新規實施第二天,微信群起了天南海北的霹靂舞。
圖源 新京報
1月5日,騰訊游戲官方微博發布《2021年7月網絡游戲防沉迷新規出臺有待完善》,從未成年人游戲時間的限制、游戲消費方面展開了“嚴管”措施,一系列舉措驅使著“防沉迷系統”的實施。
隨著經濟條件的發展,未成年人互聯網普及率在不斷提高,未成年人觸網的低齡化現象在未成年人中也日益凸顯。據共青團中央維護青少年權益部、中國互聯網絡信息中心(CNNIC)發布的《2020年全國未成年人互聯網使用情況研究報告》顯示,2020年,我國未成年人網民規模持續增長增長幅度達1.83%,較2020年前增長67.3%。未成年人網民規模持續增長,觸網低齡化趨勢更為明顯。在未成年人網絡保護的相關工作中,2020年、2021年、2021年,未成年人網絡保護領域總體情況持續保持關注度和成效,實現了國內外主要網絡產品數據的領先。
以未成年人為中心的互聯網應用
2019年,未成年人上網的主要目的是娛樂、社交、學習。2019年,未成年人上網主要是玩游戲,在線上學習類APP的使用時間每天控制在1小時以上,游戲類APP的使用時間每天控制在2小時左右,且主要在節假日。未成年人上網的主要目的是娛樂,除了娛樂,未成年人還能有什么可以選擇?
中國政法大學法學院網絡法學研究中心副主任鄭寧對澎湃新聞記者說,網絡游戲作為移動互聯網的最大受益者,未成年人深陷其中、難以自拔,也是影響未成年人成長的一個重要原因。
鄭寧說,網絡游戲現在已成為未成年人面臨的主要誘惑之一,而針對未成年人沉迷網絡游戲這一問題,目前我國有關部門已經出臺了一些技術措施,比如:在游戲分級審批中加入家庭游戲審批,對網游時段時長、時長、內容等方面作出限定等措施。此外,有關部門也提出要通過游戲行業協會、社區等部門的力量,對轄區未成年人網絡游戲領域的從業人員進行大力支持。
鄭寧認為,這方面的政策目前還遠遠不夠,如果沒有更多政策措施可以將未成年人網絡保護落到實處。他建議,網絡游戲行業的從業人員可以在行業內建立一個監督機制,但要防止游戲廠商在游戲上對未成年人實施的保護措施,真正做到“家校社協同”。
“家長應該更加留心孩子的游戲行為,多和孩子進行溝通,了解孩子的想法和對網絡游戲的態度,引導他們形成健康的娛樂習慣。”
鄭寧認為,網絡游戲存在的價值判斷標準不僅僅是在游戲產品的第一位,而且應該是在整個產品的研發、運行環節中,特別是在玩家登錄、安裝和購買時的角度。“這是國內外現行的、面向青少年的網絡游戲的管理要求。”
他說,游戲行業應該更加嚴格落實責任,加大對違規企業的處罰力度,加強對網絡游戲企業的監管,同時加強對網絡游戲企業的資質公示,推動形成保護未成年人網絡游戲防沉迷系統的相關制度和體系。
孫寧建議,對于游戲企業而言,應該進一步加強對網絡游戲經營者的監督檢查,督促游戲企業落實主體責任,對未成年人使用網絡游戲的時間和內容進行嚴格管理,對未滿十六周歲的用戶,應該限制其每日游戲時間,并應該在每周五、周六、周日和法定節假日每日的20時至21時進行游戲。
而對于已經實名認證過的玩家,如果玩家仍能通過人臉識別進行游戲充值,則游戲公司將給予相應的“關懷”。
【專家觀點】
未成年人的健康成長是個大事
“6歲小孩充值4000多元,家長卻責怪游戲公司不承擔責任”
事實上,2021年8月,文化部發布的《關于規范網絡游戲運營加強未成年人網絡游戲的意見》中規定:網絡游戲服務提供者應當要求未成年人以真實身份信息注冊,并登錄網絡游戲。網絡游戲服務提供者應當按照國家有關規定,對游戲產品進行分類,作出適齡提示,并采取技術措施,不得在規定時間進行游戲內充值或者進行充值。
張連波
在他看來,對于未成年人游戲賬號的管理,應當主動做到“疏”而非“堵”。他指出,在保護未成年人健康成長方面,一方面要嚴格落實未成年人游戲充值的實名認證,積極引導游戲企業落實實名認證體系,同時加強對防沉迷措施落實情況的監督,從技術層面上履行社會責任,做到讓防沉迷系統對未成年人的防沉迷系統有效性、有效性發揮作用。另一方面,應當加強對網絡游戲服務提供者的資質,建立網絡游戲信用、未成年人審核準入機制,建立網絡游戲電子身份認證系統,嚴格落實網絡游戲用戶賬號實名注冊和登錄要求,通過技術手段對未成年人使用網絡游戲時段、時長、充值消費金額等進行監管。
同時,要加強對網游企業的監管,推動防沉迷系統實名認證系統企業向未成年人提供網絡游戲服務的時長,要求不得向未成年人提供充值服務。同時,還要加強對網絡游戲企業的監管,打擊網絡游戲企業向未成年人提供網絡游戲的社會責任。
來源:科技日報
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第三類、幫孩子建立手機網絡使用規則：讓孩子在正常上學，正常完作業，正常作息，正常晚上交出手機的前提下，有界限的合理的使用手機網絡，這也是左養右學教育賴頌強團隊14年來經驗的建議方案，這是屬于民主智慧型。
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