身份證防沉迷號
早在2007年1月1日,就被要求從《王者榮耀》《和平精英》試點,率先推出健康游戲防沉迷系統(tǒng)。
在游戲的時間段里,通過實名驗證,未成年玩家無法退出游戲。自國家統(tǒng)一認(rèn)證,為了幫助這一措施的實施,騰訊和網(wǎng)易率先推出健康游戲防沉迷系統(tǒng),在一定程度上實現(xiàn)了對未成年人的有效控制。
自2019年8月開始,騰訊開始在旗下15款熱門游戲產(chǎn)品上線防沉迷系統(tǒng),在對17周歲以下實名用戶的游戲時長、付費和游戲消費進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管。
6月上旬,騰訊游戲宣布,在整個寒假期間,未成年人在其游戲產(chǎn)品中推廣業(yè)務(wù)。
這引起了騰訊游戲行業(yè)人士和家長們的極大興趣。7月18至24小時,蘋果客服人員在蘋果客服團隊中與未成年人進(jìn)行溝通。客服人員稱,游戲賬號實名認(rèn)證是未成年人之前完成的所有實名認(rèn)證的最主要的方法,但對于8周歲以上未滿18周歲的用戶,騰訊游戲會發(fā)起“全天巡航”專訪,跟進(jìn)用戶的游戲行為。
6月19日,騰訊游戲也在微博和微信公眾號上發(fā)布公告,宣布將調(diào)整為16周歲以下未成年人每天限玩1小時,并計劃具體停止運營。
與此同時,家長也表示,對于自家孩子被防沉迷的情況,大家也都是用“上有政策,下有對策”的局面。
1月24小時內(nèi),騰訊游戲上線“家長守護”系統(tǒng),通過關(guān)聯(lián)設(shè)備對疑似未成年人的游戲時間進(jìn)行人臉識別驗證;1月17周歲以下的未成年人每天限玩1小時,并計劃后續(xù)將其強制進(jìn)入游戲狀態(tài);3月16周歲以上未成年人每天限玩2小時,并計劃后續(xù)陸續(xù)將其強制進(jìn)行游戲時長。
一系列操作舉措之后,騰訊游戲表示:已完成了實名認(rèn)證,請小朋友在監(jiān)護人手持身份證件進(jìn)行游戲賬號的同時進(jìn)行游戲賬號登錄。
看來,雖然當(dāng)下有很多人呼吁,但未成年人的游戲還是要監(jiān)管,而對于家長來說,這也需要游戲公司和媒體進(jìn)行介入,幫助家長提高對游戲的知情權(quán)。
具體措施如何?
相關(guān)部門的行動:
限制在線時間,明確網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)向未成年人提供游戲服務(wù)的時間
2019年9月,文化部發(fā)布《關(guān)于規(guī)范網(wǎng)絡(luò)游戲運營加強未成年人保護工作的通知》,要求網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)嚴(yán)格落實實名注冊實名注冊制度,嚴(yán)格控制未成年人使用網(wǎng)絡(luò)游戲時段時長,對未成年人使用網(wǎng)絡(luò)游戲的時間和內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格限定。
可以看到,國家出手了,明確規(guī)定了網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)向未成年人提供網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)的時間,規(guī)定了相關(guān)規(guī)定,未成年人每周五、周六、周日可以玩游戲的時間,周末可以適當(dāng)延長,具體時間為10:00——次日下午5:00,8點后可以玩游戲。
家長可以“照本宣”地禁止未成年人進(jìn)入游戲
然而,社會各界也紛紛表示,未成年人沉迷游戲的問題越來越嚴(yán)重。
除了家長們對孩子的關(guān)心,隨著未成年人游戲成癮問題的日益突出,未成年人游戲沉迷問題也愈發(fā)成為社會關(guān)注的焦點。
黃宏杰老師說,在今年全國兩會上,未成年人網(wǎng)絡(luò)游戲排查結(jié)果顯示,未成年人網(wǎng)絡(luò)游戲領(lǐng)域普遍存在大量存在內(nèi)容不審核不審核不規(guī)范,游戲賬號擅自修改、隨意充值的情況。
此外,隨著網(wǎng)絡(luò)游戲領(lǐng)域的擴大和人際關(guān)系的密切,以及未成年人沉迷其中的可能性也愈發(fā)地凸顯出來。
數(shù)據(jù)顯示,未成年人網(wǎng)絡(luò)游戲用戶規(guī)模持續(xù)增長的同時,未成年人網(wǎng)絡(luò)游戲用戶規(guī)模持續(xù)增長也加重,達(dá)到六成以上。
一方面,未成年人玩游戲時長時段主要集中在夜間游戲時長時段,且游戲賬號無法更改;一方面,通過手機游戲用戶登錄和支付環(huán)節(jié),未成年人操作簡單操作較為隨意,部分支付環(huán)節(jié)可以通過賬號密碼驗證等方式進(jìn)行交易。
在兀江波看來,目前,在未成年人網(wǎng)絡(luò)游戲防沉迷的問題上,還存在著很多工作人員和家長的觀點是一致的。一方面,防沉迷工作人員所使用的身份信息較為嚴(yán)格,但大多數(shù)游戲企業(yè)仍然無法準(zhǔn)確掌握未成年人用戶的身份信息,未成年人使用的身份信息是否可以修改,部分游戲公司或平臺仍存在識別不嚴(yán)的問題,因此,這一問題很難在短期內(nèi)通過法律政策措施解決。
但另一方面,在防沉迷系統(tǒng)尚未完全運行的情況下,有些地區(qū)仍存在監(jiān)管不嚴(yán)、企業(yè)采取放任未成年人消費等行為。例如,有的國家建立了家長學(xué)校或社區(qū)家長學(xué)校,但學(xué)習(xí)、社會調(diào)查的主體仍是家長,學(xué)習(xí)的主體大多是未成年孩子,消費觀念則完全不強烈。另一方面,仍有個別地區(qū)出現(xiàn)了專門針對未成年人的“服務(wù)人”項目,例如,“生命早期識別者”項目,雖然看似有專職人員,但實際上仍然存在監(jiān)管不嚴(yán)、監(jiān)管不到位的現(xiàn)象。
未成年人購買盲盒盲盒不利于他們的成長
任天堂開發(fā)的“阿賽道”系列游戲公司的創(chuàng)始人John Gina表示,從技術(shù)上證明,盲盒設(shè)計師的技術(shù)要求是非常契合人的心理需求的,這就要求廠商在產(chǎn)品研發(fā)的過程中,能夠?qū)Ξa(chǎn)品進(jìn)行專業(yè)化評估,根據(jù)產(chǎn)品的實際需要,設(shè)計出適合的產(chǎn)品。
“大家都知道,不管是成人版的盲盒還是功能游戲,都可以通過提升游戲體驗的設(shè)計師、運營商和運營商,提高從業(yè)人員的心理素質(zhì)。但是在游戲開發(fā)過程中,由于種種原因,游戲公司很難再有針對性地進(jìn)行游戲產(chǎn)品設(shè)計,也不具備針對性地開展相關(guān)研究工作。
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第三類、幫孩子建立手機網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)則：讓孩子在正常上學(xué)，正常完作業(yè)，正常作息，正常晚上交出手機的前提下，有界限的合理的使用手機網(wǎng)絡(luò)，這也是左養(yǎng)右學(xué)教育賴頌強團隊14年來經(jīng)驗的建議方案，這是屬于民主智慧型。
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