激戰(zhàn)2防沉迷

激戰(zhàn)2防沉迷新規(guī)實(shí)施后,大量電商平臺(tái)向記者表示,在此次測(cè)試中,游戲平臺(tái)防沉迷系統(tǒng)確實(shí)得到了很大的改進(jìn),率先在平臺(tái)上建立未成年人健康游戲、防沉迷的“防護(hù)墻”。同時(shí),在這次測(cè)試中,多款平臺(tái)均未正式上線適齡提示,游戲內(nèi)活躍的手游租號(hào)、代練號(hào)等也從未被列入防沉迷監(jiān)管之列。

中國(guó)傳媒大學(xué)文化產(chǎn)業(yè)管理學(xué)院法律系主任鄭寧認(rèn)為,雖然主管部門(mén)不斷出臺(tái)政策對(duì)未成年人使用游戲的時(shí)長(zhǎng)進(jìn)行限制,但由于家長(zhǎng)、學(xué)校、社會(huì)等對(duì)于防沉迷干預(yù)機(jī)制的運(yùn)用仍存在不足,未成年人沉迷游戲的問(wèn)題并未得到根本解決。網(wǎng)絡(luò)黑灰產(chǎn)看中了這部分需求,提供相關(guān)服務(wù),以謀求經(jīng)濟(jì)利益,亟待進(jìn)行整治。

電商平臺(tái)交易管制

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第三類、幫孩子建立手機(jī)網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)則：讓孩子在正常上學(xué)，正常完作業(yè)，正常作息，正常晚上交出手機(jī)的前提下，有界限的合理的使用手機(jī)網(wǎng)絡(luò)，這也是左養(yǎng)右學(xué)教育賴頌強(qiáng)團(tuán)隊(duì)14年來(lái)經(jīng)驗(yàn)的建議方案，這是屬于民主智慧型。

租號(hào)買(mǎi)號(hào)不再容易

2020年至2021年,記者曾多次報(bào)道未成年人沉迷網(wǎng)游問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)一些電商平臺(tái)出售、出租游戲賬號(hào),甚至出售身份證號(hào)碼,成為未成年人躲避網(wǎng)游防沉迷系統(tǒng)的重要方式之一。今年暑期將近30%的電商平臺(tái),已經(jīng)向未成年人出售或者出租游戲賬號(hào)。

今年暑期將近30%的受訪未成年人將面臨暑假期間的游戲時(shí)間管理問(wèn)題

受訪未成年人中,游戲時(shí)間管理問(wèn)題最為突出。85.71%的受訪未成年人每周時(shí)間為“不受限制”,55.71%的受訪未成年人表示每天會(huì)在游戲時(shí)長(zhǎng)時(shí)間玩游戲。其他原因還有。,未成年人自制力差,好奇心較高,容易受不良信息影響。

受訪未成年人中,73.51%的受訪未成年人認(rèn)為游戲賬號(hào)可以在一定程度上保障其不會(huì)受到防沉迷系統(tǒng)的限制。此外,受訪未成年人游戲賬號(hào)下架的占比達(dá)到三成多。

防沉迷系統(tǒng)對(duì)未成年人的保護(hù)

隨著新規(guī)修訂后的未成年人保護(hù)工作,騰訊游戲方面也不斷加強(qiáng)對(duì)未成年人身份認(rèn)證。2017年9月,騰訊游戲推出“成長(zhǎng)守護(hù)平臺(tái)”,家長(zhǎng)可以綁定未成年人游戲賬號(hào),對(duì)未成年人游戲時(shí)長(zhǎng)時(shí)段進(jìn)行限制。

但需注意的是,在未成年人賬號(hào)的保護(hù)上,騰訊游戲內(nèi)部存在著不同程度的“侵權(quán)”投訴。

記者從騰訊游戲客服了解到,對(duì)于防沉迷新規(guī),騰訊游戲方面表示,從技術(shù)手段上進(jìn)行限制,主要靠技術(shù)手段進(jìn)行控制,但技術(shù)手段上無(wú)法進(jìn)行有效解鎖。

針對(duì)王者榮耀游戲相關(guān)游戲賬號(hào)的實(shí)名認(rèn)證情況,騰訊游戲內(nèi)部客服表示,這是由騰訊游戲健康系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行驗(yàn)證的,也是通過(guò)人臉識(shí)別,了解孩子游戲的情況,從而針對(duì)性地給出了更多的解決方案。

雖然不實(shí)名認(rèn)證系統(tǒng),但未成年人想要繞過(guò),也需要家長(zhǎng)的協(xié)助。記者從騰訊游戲客服了解到,目前的實(shí)名認(rèn)證問(wèn)題仍然存在,但各大平臺(tái)都在進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證,而且認(rèn)證的時(shí)長(zhǎng)和充值金額也會(huì)互相幫助,“我們也會(huì)加強(qiáng)賬號(hào)的管理,避免未成年人使用家長(zhǎng)賬號(hào)登錄游戲。”

雖然未成年人有了實(shí)名認(rèn)證,但是游戲廠商對(duì)于防沉迷系統(tǒng)的效果并沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn),有些游戲?qū)嵜J(rèn)證為成年人,在游戲過(guò)程中會(huì)彈出人臉識(shí)別技術(shù)手段,這就讓玩家感受到游戲的“成功”。

新規(guī)遭到了游戲股的抵制,騰訊公司也在9月底和網(wǎng)易游戲公司開(kāi)始了“史上最嚴(yán)格防沉迷”的輪換,但是很少有游戲公司員工反映,新規(guī)所要求的“12周歲以下的未成年人每天限玩1小時(shí)”也被落實(shí)到了限制。

而到了8周歲,依然無(wú)法進(jìn)行游戲和消費(fèi),這也成為了家長(zhǎng)和騰訊游戲之間無(wú)法逾越的鴻溝。

面對(duì)這一政策,最好的方法就是加強(qiáng)對(duì)未成年人的引導(dǎo),在游戲內(nèi)一刀切的處理措施,并不會(huì)讓家長(zhǎng)感到滿意,這時(shí)候家長(zhǎng)就需要從國(guó)家層面來(lái)介入,來(lái)介入。

其實(shí),國(guó)家層面要求游戲企業(yè)要嚴(yán)格落實(shí)實(shí)名注冊(cè)制度,但是有些游戲企業(yè)內(nèi)部的防沉迷機(jī)制很薄弱,對(duì)實(shí)名制、防沉迷系統(tǒng)不甚解,“現(xiàn)在很多游戲企業(yè)都接入了實(shí)名制系統(tǒng),但是認(rèn)證是一個(gè)過(guò)程,而且有很多隨意的事情發(fā)生,整個(gè)平臺(tái)缺乏統(tǒng)一的規(guī)范”。

“未成年人購(gòu)買(mǎi)網(wǎng)絡(luò)游戲的第一時(shí)間,家長(zhǎng)是很難把控的,要讓孩子從小養(yǎng)成一個(gè)自律的習(xí)慣”,張海波認(rèn)為,在安全管理上,也要適當(dāng)游戲公司的監(jiān)督,如果在不相關(guān)的事件發(fā)生后,我們可以通過(guò)技術(shù)手段,識(shí)別出來(lái)。

未成年人用家長(zhǎng)的信息,平臺(tái)也可以通過(guò)技術(shù)手段,對(duì)疑似未成年人的成年人賬號(hào)進(jìn)行甄別,并識(shí)別是否為未成年人,家長(zhǎng)是否可以通過(guò)““莎菲定律”設(shè)置監(jiān)測(cè)、查看孩子的上網(wǎng)記錄、玩游戲的時(shí)間”,如果孩子是未成年人,則可以對(duì)其游戲內(nèi)的某些游戲進(jìn)行時(shí)間限制,限制時(shí)長(zhǎng)。

另外,還有一些家長(zhǎng)建議,家長(zhǎng)可通過(guò)“人臉識(shí)別”等生物識(shí)別技術(shù),對(duì)孩子的游戲賬號(hào)進(jìn)行判定,這樣能夠避免未成年人通過(guò)不當(dāng)行為來(lái)獲取更多的個(gè)人信息。

有游戲廠商推出“人臉識(shí)別”功能,利用技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)對(duì)未成年人的有效監(jiān)管。騰訊游戲內(nèi)的人臉識(shí)別驗(yàn)證環(huán)節(jié)中,有62%的疑似未成年人用戶僅可在大人賬戶登錄游戲,并未被識(shí)別出真實(shí)未成年人用戶。騰訊游戲內(nèi)的人臉識(shí)別環(huán)節(jié)中,疑似未成年人用戶僅能在兩個(gè)小時(shí)內(nèi)完成人臉識(shí)別驗(yàn)證。騰訊游戲里也已披露了未成年人冒用成年人身份信息的情況。

騰訊游戲業(yè)內(nèi)人士吳洋表示,平臺(tái)有“全天巡航”和“全天巡航”兩種模式,家長(zhǎng)在操作、應(yīng)用程序時(shí)長(zhǎng)、充值消費(fèi)金額均可。